Tawssil International est une filiale de CashPlus spécialisée dans la Messagerie Express de documents, de colis et de marchandise et elle assure désormais l'enlèvement et la livraison dans 200 pays.

Tawssil International réunit une équipe de professionnels du transport, compétents et polyvalents.

Dans le cadre de l’expansion de Tawssil International, Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Facturation et Gestionnaire ADV motivé(e) pour rejoindre notre équipe et assurer la gestion efficace des activités liées à la facturation. Vous serez responsable de garantir la précision des factures, de coordonner avec les clients et les départements internes, et de veiller au respect des délais.

Poste basé à la zone Sapino-Nouaceur, Grand Casablanca.

Missions principales : 

• Établir et émettre les factures clients conformément aux contrats ou prestations.
• Vérifier l'exactitude des informations de facturation et corriger les éventuelles erreurs.
• Gérer les relances et le suivi des paiements.
• Maintenir la base de données clients à jour.
• Répondre aux demandes ou réclamations des clients concernant les factures.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre tout problème lié à la facturation.
• Préparer des rapports mensuels ou hebdomadaires sur l’état des facturations et des paiements.
• Assurer un suivi quotidien rigoureux des opérations d'Export et d'Import, incluant la communication proactive avec les partenaires expressistes et les autres partenaires internationaux.
• Contrôler les factures d'achat des opérations d'Export et d'Import.

Qualifications requises :

• Formation : Bac +2 minimum en gestion, comptabilité, administration des ventes ou équivalent.
• Expérience : Une expérience en facturation et gestion ADV est souhaitée.
• Une première expérience en messagerie internationale express ou en freight forwarding serait un atout.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de facturation, etc.).
• Sens de l'organisation, rigueur et attention aux détails.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.

Pourquoi nous choisir ?

Nous offrons des opportunités de carrière excitantes et stimulantes dans un environnement de travail collaboratif et innovant. En nous rejoignant vous participerez à un projet ambitieux visant l'excellence dans notre domaine grâce à notre approche de management de proximité, notre agilité dans les processus, ainsi que notre politique de formation et de développement des compétences.

Notre management de proximité implique un engagement envers nos employés en tant qu'individus, avec une communication transparente et un soutien constant dans leur développement professionnel. Nous croyons que cela encourage un sentiment d'appartenance et d'engagement de la part de notre équipe, ce qui se reflète dans notre excellence opérationnelle et notre croissance continue.

Nous sommes fiers de notre agilité dans les processus, ce qui nous permet de répondre rapidement aux besoins de nos clients et de saisir les opportunités de croissance. Nous nous engageons à maintenir une culture d'amélioration continue et à fournir à notre équipe les outils et les ressources nécessaires pour réussir dans leur rôle.

Notre politique de formation et de développement des compétences garantit que notre équipe est constamment en mesure de relever de nouveaux défis et de progresser dans leur carrière. Nous investissons dans la formation professionnelle et offrons des programmes de mentorat pour assurer une croissance personnelle et professionnelle à long terme pour chaque membre de notre équipe.