Chez CASH PLUS, nous sommes fiers d'être un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement. Notre histoire de plus de 20 ans nous a permis de développer un réseau impressionnant de plus de 18 000 points de vente. Notre succès est le fruit de notre passion pour l'innovation et de la pertinence de notre modèle économique, qui met l'accent sur la diversification des services financiers. Avec 8 filiales et une gamme variée de 120 produits, nous nous efforçons constamment de personnaliser notre qualité de service pour mieux répondre aux besoins uniques de notre clientèle.

Pour renforcer ses équipes le Groupe CASH PLUS recrute un Responsable Commercial en charge d’élaborer et d'exécuter la stratégie commerciale de l'entreprise afin de développer le chiffre d’affaires, la part de marché et la rentabilité. Il assure la prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle, ainsi que la gestion et le pilotage des équipes commerciales, dans le respect des objectifs stratégiques définis par la Direction

Missions principales : 

• Concevoir et déployer la politique commerciale de l’entreprise (ciblage client, positionnement offre, tarification).
  
• Identifier les leviers de croissance, définir les segments prioritaires (grands comptes, PME, e-commerce, industrie…).
  
• Analyser le marché, la concurrence, les attentes clients pour adapter l’offre et les services.
  
• Suivre les objectifs commerciaux (chiffre d’affaires, marge, nouveaux clients).
  
• Encadrer, animer et motiver les équipes commerciales (chefs des ventes, commerciaux terrain, ADV, support client).
  
• Superviser et participer à la prospection et au développement de nouveaux clients.
  
• Piloter les négociations commerciales avec les clients grands comptes et stratégiques.
  
• Analyser les résultats commerciaux et assurer le reporting régulier auprès de la Direction Générale.
  
• Mettre en place les outils de pilotage commercial (CRM, tableaux de bord, reporting, prévisionnel).
  

Qualifications requises :

• Bac +4/5 en Commerce, Transport & Logistique, Management ou équivalent.
  
• Minimum 8 à 10 ans d’expérience dans des fonctions commerciales, dont au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport et de la logistique (messagerie, affrètement, e-commerce logistique).
  
• Bonne connaissance des marchés B2B, des appels d’offres et des spécificités du transport de marchandises.
  
• Excellente maîtrise des techniques commerciales, de la négociation grands comptes.
  
• Bonne connaissance des outils CRM, ERP et des systèmes d’information logistique.
  
• Maîtrise de la gestion de la relation client (Customer Service, suivi qualité).
  
• Bonne compréhension des aspects juridiques et réglementaires liés au transport et à la logistique.
  
• Maîtrise du français et de l'arabe (courant et dialectal). La maîtrise de l'anglais est un plus.
  

Pourquoi nous choisir ?

Nous offrons des opportunités de carrière excitantes et stimulantes dans un environnement de travail collaboratif et innovant. En nous rejoignant vous participerez à un projet ambitieux visant l'excellence dans notre domaine grâce à notre approche de management de proximité, notre agilité dans les processus, ainsi que notre politique de formation et de développement des compétences.

Notre management de proximité implique un engagement envers nos employés en tant qu'individus, avec une communication transparente et un soutien constant dans leur développement professionnel. Nous croyons que cela encourage un sentiment d'appartenance et d'engagement de la part de notre équipe, ce qui se reflète dans notre excellence opérationnelle et notre croissance continue.

Nous sommes fiers de notre agilité dans les processus, ce qui nous permet de répondre rapidement aux besoins de nos clients et de saisir les opportunités de croissance. Nous nous engageons à maintenir une culture d'amélioration continue et à fournir à notre équipe les outils et les ressources nécessaires pour réussir dans leur rôle.

Notre politique de formation et de développement des compétences garantit que notre équipe est constamment en mesure de relever de nouveaux défis et de progresser dans leur carrière. Nous investissons dans la formation professionnelle et offrons des programmes de mentorat pour assurer une croissance personnelle et professionnelle à long terme pour chaque membre de notre équipe.